Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, Invaite pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

El uso de este sitio web y/o de nuestros servicios implica que el titular ha consultado este Aviso y, en su caso, ha otorgado los consentimientos que correspondan conforme a este documento.

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Invait.

Contacto para Privacidad / ARCO:
Correo:
[email protected]

Datos personales que podemos recolectar

A) Organizadores / wedding planners / empresas

De manera enunciativa, más no limitativa:

Nombre y apellidos

Nombre comercial o razón social

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y/o WhatsApp

Cargo o rol dentro de la empresa

Información del evento (tipo, fechas, sede, número estimado de invitados, etc.)

Preferencias sobre el servicio (configuración de invitaciones, mensajes, flujo de comunicación, etc.)

Datos de facturación (cuando sea necesario emitir comprobantes): RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI, etc.

Datos de pago (cuando aplique):

Comprobantes de pago, fecha, monto, referencia/folio de transacción, estatus del pago y datos necesarios para conciliación/administración.

En caso de pago con tarjeta, Invait no recaba ni almacena los datos completos de la tarjeta (por ejemplo, número completo, CVV); el procesamiento lo realiza un proveedor externo (Stripe). Invaite puede recibir información limitada como estatus, folio/ID de transacción y, en su caso, datos parciales como “últimos 4 dígitos” o tipo de tarjeta, según lo permita la configuración del proveedor.

B) Invitados a eventos (datos recabados a través del organizador)

Podemos recibir:

Nombre y apellidos

Datos de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico)

Relación con el anfitrión (familia/empresa, etc.) — si el organizador lo incluye

Confirmación de asistencia (RSVP)

Número de acompañantes

Datos personales sensibles (opcionales): si el organizador habilita funcionalidades como alergias, restricciones alimenticias o necesidades especiales, dichos datos pueden constituir datos personales sensibles. Para tratarlos, Invaite requerirá el consentimiento expreso y por escrito del titular cuando aplique (firma autógrafa, firma electrónica o mecanismo equivalente).

C) Datos técnicos recabados automáticamente (sitio web)

Dirección IP

Tipo de navegador y sistema operativo

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Cookies y tecnologías similares (ver sección 10)

Finalidades del tratamiento de los datos

Finalidades primarias (necesarias)

Prestación del servicio

Configurar y operar invitaciones digitales automatizadas para eventos.

Enviar mensajes transaccionales del evento (invitaciones, recordatorios, confirmaciones, cambios de sede/horario, agradecimientos, etc.).

Gestionar listas de invitados, confirmaciones (RSVP) y acompañantes.

Comunicación y soporte

Atender consultas, solicitudes de información y soporte.

Compartir información relevante sobre configuración o estatus de eventos.

Obligaciones legales y contractuales

Procesar pagos, conciliación, facturación y cobranza por los servicios contratados.

Atención de requerimientos de autoridades competentes cuando proceda.

Finalidades secundarias (no necesarias)

Solo si el titular lo autoriza expresamente:

Enviar comunicaciones comerciales, novedades, mejoras, promociones u ofertas de Invaite.

Realizar encuestas de satisfacción y estudios internos.

El titular puede revocar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento conforme a la sección 8.

Datos de terceros (invitados a eventos)

El organizador se compromete a:

Contar con el consentimiento necesario de los invitados para compartir sus datos con Invaite, cuando aplique.

Informar a los invitados que sus datos serán utilizados para gestionar invitaciones y comunicaciones del evento.

Puesta a disposición del aviso a invitados: cuando Invait contacte a un invitado por primera vez (WhatsApp/SMS/email), pondrá a disposición el aviso de privacidad en modalidad simplificada e indicará el sitio donde puede consultarse el aviso integral.

Uso de WhatsApp, SMS y correo electrónico

Invaite podrá enviar mensajes vía:

WhatsApp / WhatsApp Business

SMS

Correo electrónico

Otras plataformas autorizadas

Baja: el destinatario podrá seguir instrucciones del mensaje (por ejemplo, “STOP”) o contactar al organizador/Invaite. Para mensajes estrictamente necesarios del evento, la limitación podría afectar la operación del servicio.

Transferencias y terceros

Invait puede compartir datos personales con terceros únicamente en estos casos:

Proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (hosting, mensajería, analítica, CRM, soporte), bajo obligaciones de confidencialidad y protección.

Proveedor de pagos con tarjeta: Stripe
Para procesar cobros con tarjeta, Invaite utiliza a
Stripe (y/o sus entidades afiliadas) como proveedor de servicios de pago. Para ello, podrán transferirse a Stripe datos necesarios para:

Procesar el pago y validar la transacción,

Prevenir fraude y administrar contracargos,

Emitir reportes/confirmaciones del pago.

Importante: el tratamiento de datos por Stripe se rige también por sus propios términos y aviso de privacidad (consultable en sus canales oficiales). Invaite recomienda al titular revisarlos.

Autoridades competentes, cuando exista requerimiento debidamente fundado y motivado.

Transferencias internacionales: algunos proveedores (incluyendo Stripe) pueden operar y/o alojar información fuera de México. En esos casos, Invaite implementará medidas razonables y contractuales para procurar un nivel de protección adecuado y exigir confidencialidad.

Consentimiento: Cuando la ley exija consentimiento para una transferencia, Invaite habilitará el mecanismo correspondiente para que el titular la acepte o la niegue. En transferencias necesarias para la prestación del servicio y/o cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica, podrán aplicarse las excepciones previstas en la legislación.

En ningún caso Invait venderá o comercializará datos personales a terceros ajenos a la prestación del servicio.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación

Lista de exclusión (marketing): para dejar de recibir comunicaciones comerciales, solicite su inscripción escribiendo a [email protected] con asunto: “Lista de Exclusión”.

Mensajería del evento: siga instrucciones del mensaje (ej. “STOP”) o contacte al organizador/Invaite.

También puede solicitar limitación del uso/divulgación por los medios de la sección 1.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular puede ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Requisitos de la solicitud (mínimo):

Nombre del titular y medio para recibir notificaciones

Documentos para acreditar identidad (y, en su caso, representación)

Descripción clara del derecho ARCO a ejercer y datos involucrados

Elementos que faciliten la localización de los datos

Envío: [email protected] (Asunto: “Derechos ARCO – Invait”)

Plazos: Invait comunicará la determinación en máximo 20 días hábiles y, si procede, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes (podrán ampliarse conforme a la ley cuando esté justificado).

Revocación: El titular puede revocar su consentimiento (sin efectos retroactivos) solicitándolo por los mismos medios.

Conservación de los datos

Se conservarán:

Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas,

Mientras exista relación activa con el organizador,

Y el tiempo adicional requerido por obligaciones legales/fiscales/contractuales.

Después podrán bloquearse y eliminarse, o anonimizarlos/disociarlos cuando proceda.

Uso de cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies para:

Mejorar experiencia,

Recordar preferencias,

Analítica y rendimiento.

Puede deshabilitarlas desde el navegador; algunas funciones podrían fallar.

Seguridad de la información

Invait mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente derechos patrimoniales o morales de los titulares, Invait lo informará de forma inmediata por el medio disponible para que el titular pueda tomar medidas.

Cambios al Aviso

Invait podrá modificar este aviso. Las actualizaciones se publicarán en [● URL del aviso integral] y surtirán efectos a partir de su publicación.

Fecha de última actualización: 07/01/2026

Aceptación

El uso del sitio, formularios y/o contratación de servicios implica que el usuario ha leído y entendido este Aviso. Cuando la ley requiera consentimiento expreso (por ejemplo, datos sensibles), se recabará mediante mecanismos específicos (casilla, firma, firma electrónica o autenticación equivalente), según corresponda.

ATENCION AL CLIENTE

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